¿Cómo contratar? ¿Qúe condiciones?
Para realizar la reserva del espacio, es necesario que nos contactes a través de correo electrónico a info@portiparty.com o por medio de WhatsApp.
Para confirmar su evento se hará un abono de 50€ por transferencia o tarjeta de crédito en concepto de fianza. Ese importe después de finalizar las horas solicitadas, si todo está correcto y se han cumplido las normas se hará la devolución.
Si se contrata algún servicio extra se abonarán 50€ en concepto de reserva.
El importe de la sala se pagará en efectivo o tarjeta de crédito el mismo día del evento ANTES del inicio de la fiesta. (se puede hacer pago por transferencia pero se debe mandar el justificante en la primer ahora desde el inicio de la fiesta, sino se dará cancelada el evento.).
Política de cancelación: La fianza de la sala se devolverá siempre y cuando la anules con 10 días de antelación. Transcurrido ese tiempo no se reembolsará el importe.
Política de modificación de fecha: Puedes cambiar la fecha, sin coste adicional, siempre y cuando nos avises con 10 días de antelación. Transcurrido ese tiempo puedes modificar el día, siempre sujeto a disponibilidad, en los siguientes dos meses con un coste adicional de 30€ y siempre, con un precio igual o superior al contratado previamente. Una vez modificada la fecha se abonará el importe total de la sala
¿Cómo reservar?
El día del evento... ¿Qué debo hacer?
El día del evento quedaremos 15 minutos antes de la hora acordada para explicaros el funcionamiento del local, abonar el pago de la sala y firmar el contrato. El tiempo de cortesía que os cedemos es EXCLUSIVO para los contratantes.
DEBES SABER que el local nunca se abrirá antes de la hora acordada a no ser que se solicite contratar tiempo extra.
Los horarios estarán pactados previamente y se deben cumplir. Hay una persona que os espera a la entrada y salida, si pasados 15 minutos no se llega a la sala, el tiempo de exceso que esté esperando se descontará de la fianza.
Una vez tengas toda la información, la sala será exclusivamente para vosotros. Eso sí, nunca puedes abandonarla sin avisarnos previamente.
Es IMPORTANTE que sepas que la fiesta se realiza SIEMPRE dentro de la sala, cualquier salida a la vía pública, sacar bebida o comida, causar molestias a los vecinos o la visita de agentes de la ley por cualquier circunstancia supondrá el cobro íntegro de la fianza y la fiesta quedará cancelada. Si existiera una denuncia expresa por parte de las Autoridades recaerá sobre el incumplidor. Porti Party no se hace responsable de las acciones ilícitas de los arrendatarios o invitados. Si tus invitados desean salir a fumar pueden hacerlo fuera del recinto, dejando la puerta cerrada y solo dos personas.
RECUERDA que si no deseas encargarte de la limpieza puedes contratarla antes del evento por 25€ y si lo decides durante la fiesta se descontarán 40€ de la fianza.
CINCO MINUTOS antes de la hora acordada estaremos en el local. En ese momento ya no debe quedar nadie y debe estar recogida y limpia, si no se ha contratado la limpieza.
MUY IMPORTANTE que hay que tener en cuenta, el tiempo que necesitas para recoger la sala, ya que debe ser siempre dentro del horario contratado al igual que la salida de los invitados. Si el cierre del local se extendiera más de 15 minutos del horario fijado se descontará de la fianza hora extra por el tiempo de espera del personal.
Una vez finalizado el evento se comprobará que todo ha quedado en perfectas condiciones y se han respetado las normas de uso (que podéis leer en la sala) y se devolverá, por Bizum, la fianza en un plazo de entre 24 horas
LAS NORMAS, ESTÁN PUESTAS PARA QUE TODOS PODÁIS DISFRUTAR DEL LOCAL y se MANTENGA CUIDADA. NO SON NEGOCIABLES Y PEDIMOS QUE SE LEAN CON DETENIMIENTO. Ante cualquier duda os la resolveremos sin problema.
Si encontramos comida o bebida en el interior del parque de bolas o si se ha usado confeti, purpurina, pegatinas o sustancias pegajosas se descontarán de la fianza 80€ en concepto de limpieza especial.
Si la sala no ha quedado limpia, barrida y fregada, la encimera, frigorífico y microondas limpios, todo metido en la basura y el vidrio recogido, siempre y cuando no se haya contratado previamente el servicio de limpieza, se descontarán 40€ de la fianza.
Puedes dejar la sala antes de la hora programada siempre que nos avises por teléfono, con al menos, una hora de antelación, aunque en ningún caso se devolverá el importe de la sala. También te ofrecemos la posibilidad de ampliar tu horario. Puedes avisarnos antes del inicio de la fiesta o llamarnos, al menos una hora y media antes de que termines. Los precios de las horas extras varían según el momento en el que nos avises.
Y ¿despúes?
Porti Party
Calle Rafael Finat 34, local entrada por parking
28044, Madrid
Teléfono: 91 559 88 83 (horario comercial)
Email: info@portiparty.com
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